유통지식 네트워크, KOCA 한국체인스토어협회의 리테일 매거진입니다.
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21세기 유통 패러다임 변화에서 점장의 역할은 무엇인가 한마디로 마케팅형 점장이다. 매너리즘에서 탈피하여 활력 넘치는 매장을 만들고 이익을 실현하기 위해 매니지먼트 능력을 개발해야 한다. 우리 점포의 정확한 진단과 대응전략 수립으로 초일류 점포를 만드는 것은 점장의 역할이다. 그래서 점장은 곧 사장이다.
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