롯데마트는 2009년 10월13일부로 '위해상품 판매차단 시스템'을 전점에 적용함.
이 시스템은 환경부와 식품의약품안전청, 지식경제부 기술표준원이 판정한 위해상품 정보를 대한상공회의소 상품정보 사이트인 '코리안넷(KorEANnet)'을 통해 소매점포 본사 시스템에 실시간 전송하면 소매점포 본사는 각 매장에 정보를 보내 계산대에서 해당 상품이 판매되지 못하도록 차단하는 것임.
롯데마트는 멜라민 식품, 석면 파우더 등 고객을 불안에 떨게 했던 위해상품의 판매를 원천적으로 차단하고자 국내 유통업체 최초로 롯데마트 월드점에서 시범 운영됐던 위해상품차단시스템을 지난해 10월 전국 롯데마트 점포로 확대 실시하고 있음.
위해상품판매차단시스템은 위해상품 정보를 지식경제부 산하기관에서 통합 관리하는 시스템으로, 롯데마트는 위해상품 정보를 실시간으로 제공받아 문제가 생길 경우 매장에서 곧바로 판매 중단 및 회수 등의 조치를 취하고 있음.
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